Enseignes · Commerces · Entreprises
Vous équipez vos sites.
Ouverture, rénovation, déploiement multisite ou dépannage : un seul intervenant pour tout l’environnement technique.
- Ouvertures de A à Z
- Déploiements multisites
- Maintenance sur site
150+ techniciens · Partout en France
Vos projetsprennent viesur le terrain.
IT, réseaux, encaissement : AKAE installe vos équipements, forme vos équipes et assure la maintenance. Pour votre réseau de points de vente comme pour les clients de votre solution.
- 150+
- techniciens en direct
- 500
- techniciens dans le réseau global
- 2 000+
- interventions réalisées
- J+1
- objectif d’intervention, en best effort
Ils nous font confiance
Pour qui
Client final ou partenaire. Le même service terrain.
Éditeurs · Fabricants · Distributeurs
Vous vendez. On s’occupe du terrain.
Nous installons votre solution chez vos clients, formons leurs équipes et assurons le support. Vous gardez la visibilité sur les opérations.
- Installation chez vos clients
- Formation des utilisateurs
- Support N1 à N3
L’offre
Quatre services. Un seul interlocuteur.
- 01
Logistique
Matériel et interventions coordonnés.
- 02
Installation
Pose, raccordement, configuration, tests.
- 03
Formation
Prise en main par les équipes du site.
- 04
Maintenance
Hotline, dépannage sur site, préventif.
Deux domaines. Tout l’équipement d’un site.
IT et réseaux
- Baies et câblage
- Routeurs et switches
- Wi-Fi
- Postes et imprimantes
- Affichage dynamique
- Sonorisation
- Téléphonie
- Caméras et alarmes
Encaissement
- Caisses
- Terminaux de paiement
- Monnayeurs automatiques
- Développement sur mesure
Les cas terrain
Sept cas. Trois besoins.
01
Équiper un nouveau site de A à Z
Ouvertures de magasins
Toute l’infrastructure du magasin, prête pour l’ouverture.
- Baie, routeur et switches
- Câblage des prises réseau
- Bornes Wi-Fi paramétrées
- Écrans et lecteurs de contenus
- Ampli, haut-parleurs, boîtier musical
- Imprimantes et périphériques
Un seul intervenant pour tout l’environnement technique.
Kune
Espace de restauration · À venir
Quatre à cinq cuisines à connecter avant de déployer l’encaissement.
- Baie informatique et switch
- Tirage de câbles, prises réseau
- Bornes Wi-Fi
- Connexions pour l’encaissement
Une infrastructure pensée pour chaque cuisine.
02
Moderniser un réseau de magasins
Rééquiper les magasins après une cyberattaque.
- Routeurs Internet
- Bornes Wi-Fi
- Systèmes de caisse
- Compteurs de passage
Expérience acquise par Alexandre et Antoine chez Agitel.
Plusieurs équipements, tout un réseau.
Préparer les sites à la fibre, puis les équiper.
- Audit préalable
- Routeurs et switches
- Bornes Wi-Fi
De l’analyse du site à son infrastructure.
40 à 50imprimantes installées, environ
- Équipe formée et certifiée en amont
- Imprimante livrée en kit, 2 à 3 éléments
- Montage, du déballage à l’installation
Une campagne organisée sur plusieurs sites.
03
Adapter et fiabiliser l’existant
Raccorder un kiosque extérieur
Boutique du PSG · Champs-Élysées
Kiosque extérieur
Passage de câblePrise réseau créée
Bureaux à l’étage
Analyse, chiffrage, câblage, raccordement, paramétrage.
Les travaux en amont de l’encaissement Square, pris en charge.
Remettre une baie en ordre
Baies informatiques
AvantAprès
Faites glisser pour comparer. Illustration schématique.
Identification, étiquetage, brassage réorganisé.
Une installation lisible, sur place comme à distance.
Au-delà de l’installation
Développement logiciel sur mesure.
Quand deux systèmes ne se parlent pas, on développe le lien. Exemple : la passerelle AKAE entre la caisse Square et les monnayeurs automatiques.
Caisse
La transaction en espèces part de la caisse.
Passerelle AKAE
Notre logiciel, sur Raspberry Pi ou mini-PC, installé sur site.
Monnayeur
Une tablette suit les montants insérés et rendus. Intégration également travaillée avec HIOPOS.
La preuve
Square et Loomis nous confient leur terrain.
Installateur et mainteneur exclusif
Installation, formation, support et lien avec les monnayeurs.
Seul intervenant en France
En charge de tous leurs automates de gestion d’espèces CIMA.
On connaît déjà votre matériel.
IT et réseaux
Encaissement
Environnements sur lesquels s’appuie notre offre. La présence d’une marque ne vaut pas statut de partenaire ou certification.
La méthode
Six étapes. Un seul interlocuteur.
- 01
Cadrer
Sites, matériel, calendrier.
- 02
Auditer
Prévisite si nécessaire.
- 03
Planifier
Techniciens et matériel.
- 04
Installer
Pose, raccordement, réglages.
- 05
Former
Tests et prise en main.
- 06
Suivre
Compte rendu, puis support.
Le support
Après l’installation, on reste.
N1-N3
Support technique
Selon les outils et les accès définis.
7j/7
Équipe joignable
Disponibilité selon l’offre.
J+1
Intervention sur site
Objectif en best effort.
3
Canaux de contact
Téléphone, email, WhatsApp selon l’offre.
Partout en France. Et au‑delà.
- Métropole
- Outre-mer
- Espagne
- Royaume-Uni
- Suisse
- Benelux
- États-Unis
Maintenance préventive et corrective, à l’intervention ou sous contrat. Horaires, délais et engagements précisés au contrat, par territoire.
L’équipe
Quatre associés, quatre initiales.
Alexandre
Opérations et interventions terrain
Kévin
Direction commerciale
Antoine
Relation client et suivi des projets
Enzo
Partenariats et développement
Derrière eux, 8 personnes au bureau coordonnent les clients et les opérations.
2022
Création de REAZ
L’activité démarre.
Février 2025
Naissance d’AKAE
REAZ vend, AKAE installe et maintient.
2025
+950 k€
de chiffre d’affaires cumulé REAZ et AKAE.
Aujourd’hui
150+ techniciens en direct
et plus de 2 000 interventions réalisées.
La suite
On commence par un site pilote ?
Parlez-nous de vos sites, de vos produits et de vos clients. Nous définissons ensemble le périmètre, les moyens et le calendrier.